关于埃斯科马的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于埃斯科马，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

您选择的商品会影响埃斯科马的配送时间。部分鲜花订单可能适合在2:00 PM同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

埃斯科马显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在埃斯科马安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和埃斯科马的完整地址。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，埃斯科马周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃斯科马每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃斯科马的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃斯科马当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间2:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在埃斯科马哪些区域提供配送？

我们通过埃斯科马各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消埃斯科马的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

在埃斯科马送达的鲜花会和照片完全一样吗？

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。