เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน เอเทราซามา

ลูกค้าประจำที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร สามารถใช้ “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” เพื่อไปยังตัวเลือกที่กว้างขึ้นสำหรับ เอเทราซามา และค้นหาสินค้าที่คุ้นเคยได้เร็วขึ้น

ช่วงเวลาสุดสัปดาห์อาจมีผลต่อคำสั่งซื้อไปยัง เอเทราซามา บริการจัดส่งมีใน วันจันทร์ - วันเสาร์ และขั้นตอนชำระเงินจะแสดงวันที่ยังสามารถเลือกได้

ผู้รับบางรายใน เอเทราซามา อาจได้รับดอกไม้ที่จัดเตรียมโดยร้านดอกไม้ใกล้เคียง ขณะที่ของขวัญที่คัดสรรหรือคำสั่งซื้อสำหรับอนาคตอาจใช้เส้นทางการจัดส่งแบบกล่องแทน

สินค้าที่มีให้เลือกสำหรับ เอเทราซามา อาจรวมถึงช่อดอกไม้ ต้นไม้ เค้ก ช็อกโกแลต น้ำหอม และของขวัญที่คัดสรร แต่ตัวเลือกสุดท้ายขึ้นอยู่กับที่อยู่และวิธีจัดส่ง

หากคุณรู้แน่ชัดแล้วว่าต้องการส่งอะไร โปรดใช้เวลาอีกเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบการสะกดชื่อผู้รับและที่อยู่เต็มใน เอเทราซามา ก่อนชำระเงิน

หากที่อยู่ของผู้รับอยู่ระหว่างสองเมือง ลิงก์เมืองใกล้เคียงรอบ เอเทราซามา สามารถช่วยระบุพื้นที่จัดส่งที่แม่นยำที่สุดก่อนทำคำสั่งซื้อให้เสร็จ

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน เอเทราซามา วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน เอเทราซามา คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน เอเทราซามา คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 14:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

วันที่จัดส่งอาจเปลี่ยนเพราะวันหยุดท้องถิ่นได้ไหม?

ได้ หากวันที่จัดส่งที่เลือกตรงกับวันอาทิตย์ วันหยุดท้องถิ่น หรือวันที่ไม่มีบริการจัดส่ง ร้านดอกไม้อาจจัดส่งในวันที่พร้อมให้บริการถัดไป

ร้านดอกไม้จะโทรหาผู้รับเพื่อถามที่อยู่จัดส่งหรือไม่?

ไม่ ร้านดอกไม้ไม่สามารถโทรหาผู้รับเพื่อขอที่อยู่จัดส่งได้ ลูกค้าต้องระบุที่อยู่จัดส่งที่ครบถ้วนและถูกต้องขณะสั่งซื้อ

สามารถจัดส่งดอกไม้ไปยังโรงแรมหรือที่พักวันหยุดใน เอเทราซามา ได้ไหม?

ได้ โดยทั่วไปสามารถจัดส่งดอกไม้ไปยังโรงแรม เกสต์เฮาส์ หรือที่พักสำหรับวันหยุดได้ กรุณาระบุชื่อผู้เข้าพัก ชื่อที่พัก ที่อยู่ครบถ้วน ชื่อผู้จองหากแตกต่างกัน และวันที่เช็กอินหากเกี่ยวข้อง

สีหรือข้อความบนของขวัญเสริมอาจแตกต่างจากรูปภาพได้ไหม?

ได้ สินค้าอย่างตุ๊กตาหมี แจกัน หรือลูกโป่ง อาจมีสี ข้อความ หรือดีไซน์แตกต่างกันไปตามสินค้าที่มีในพื้นที่

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

การจัดส่งอาจล่าช้าในช่วงโอกาสพิเศษได้ไหม?

ในช่วงที่ยุ่งมาก บางครั้งการจัดส่งอาจเสร็จช้ากว่าวันที่ร้องขอ เนื่องจากจำนวนออเดอร์สูงและความท้าทายด้านโลจิสติกส์