O doсtavi cveća na Аrani
Za kupce koji poručuju u Аrani iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Аrani, poručivanje znatno pre 14:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Za dostavu cveća istog dana u Аrani, porudžbine poslate pre 14:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Аrani, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.
Ako već tačno znate šta želite da pošaljete, odvojite još trenutak da proverite pravopis imena primaoca i punu adresu u Аrani pre plaćanja.
Popularni gradovi u Cochabamba, uključujući Cochabamba, El Paso, Sacaba, Quillacollo, Tiquipaya, mogu poslužiti kao korisne referentne tačke pri proveri da li je Аrani najbolja stranica za primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Аrani?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Аrani?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Аrani?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da otkažem porudžbinu cveća za Аrani?
Otkazivanje može biti moguće ako cvećar još nije pripremio ili poslao porudžbinu. Proverite uslove otkazivanja u Uslovima poslovanja.
Da li se porudžbina smatra isporučenom ako je cveće ostavljeno kod konsijerža ili na recepciji?
Da. Ako je cveće ostavljeno odgovarajućoj osobi, konsijeržu, recepciji ili osoblju zgrade, porudžbina se može smatrati isporučenom.
Može li cveće biti dostavljeno direktno u bolničku sobu?
Direktna dostava u sobu nije uvek dozvoljena. Mnoge bolnice zahtevaju da se cveće ostavi na recepciji, na odeljenjskom pultu ili na drugom označenom mestu.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Da li treba ranije da naručim za Dan zaljubljenih ili Majčin dan?
Da. Tokom velikih praznika za cveće, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić, Uskrs i Međunarodni dan žena, snažno preporučujemo da poručite što ranije.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.