Despre livrarea florilor în Toko
Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Toko, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.
Când trimiți la o adresă de business, într-o clădire comună sau într-o locație cu instrucțiuni de acces în Toko, comanda plasată cu mult înainte de 14:00 oferă mai mult timp pentru procesarea detaliilor de livrare.
Unii destinatari din Toko pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Toko; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Toko înainte de trimiterea comenzii.
Dacă nu ești sigur că Toko este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum Cochabamba, El Paso, Sacaba, Quillacollo, Arani.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Toko?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Toko?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Toko?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot schimba mesajul de pe card după ce am plasat comanda?
Modificările mesajului de pe card pot fi posibile dacă sunt trimise în scris cu cel puțin o zi înainte de data programată a livrării.
Se poate schimba data livrării din cauza unei sărbători locale?
Da. Dacă data solicitată de livrare cade într-o duminică, într-o sărbătoare locală sau într-o altă zi nelucrătoare pentru livrări, florarul poate livra în următoarea dată disponibilă.
Livrați flori la spitale sau centre de îngrijire în Toko?
Livrarea la spitale sau centre de îngrijire poate fi posibilă acolo unde locația acceptă livrări. Vă rugăm să furnizați secția, numărul camerei, numele destinatarului și orice instrucțiuni importante de livrare.
Curățurile sunt preparate proaspăt pentru livrare în Toko?
Curățurile sunt preparate proaspăt la comandă, atunci când sunt disponibile, pentru a ajuta la menținerea calității și prospețimii.
Ce ocazii speciale pot afecta livrarea florilor?
Perioadele importante pentru flori, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Ziua Internațională a Femeii, Crăciunul, Paștele și alte sărbători locale, pot afecta disponibilitatea, timpul de livrare și orele limită.
Cum depun o reclamație privind comanda mea de flori?
Reclamațiile trebuie trimise în scris, împreună cu fotografii clare ale buchetului, inclusiv fotografii de sus și din lateral.