ペレチュコ への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ペレチュコでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
ペレチュコでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は14:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。
後日配送の場合、ペレチュコへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はペレチュコで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
ペレチュコで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。
ラパス全体で花配達を探しているお客様は、ペレチュコを配送ページの一つとして利用し、Curva, Charazani, Amareteなどの人気エリアと比較できます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ペレチュコでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ペレチュコでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ペレチュコで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ペレチュコのどのエリアに配達していますか？
ペレチュコ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
住所の修正はどのくらい早く送ればよいですか？
住所修正はできるだけ早くご連絡ください。最善を期すには、配達予定日の少なくとも2日前までに変更するのがおすすめです。
ペレチュコへの配達で植物はありますか？
ペレチュコ向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。
追加ギフトは花と一緒に届けられますか？
花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。
未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？
未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。